Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Raulais Entrepreneur, représentée par Damien Raulais, Treillières (44). Contact : relaisentrepreneur.com@gmail.com.

Données collectées par le formulaire

Le formulaire de demande de devis collecte votre nom, votre numéro de téléphone, la commune des travaux, le type de toiture ou de prestation et, si vous les renseignez, une précision sur votre demande et votre adresse email. Il transmet aussi votre choix en matière de cookies, pour vérifier le suivi des demandes. Aucune autre donnée n'est demandée.

Pendant que vous tapez votre commune, les lettres saisies sont envoyées au service public geo.api.gouv.fr (État français), qui renvoie la liste des communes correspondantes. Aucune autre information ne lui est transmise.

Finalité : vous recontacter pour organiser une visite et établir un devis.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation : trois ans à compter du dernier contact.
Destinataires : Damien Raulais; V Media, prestataire qui gère le site et les annonces de l'entreprise et reçoit une copie des demandes pour en assurer le suivi ; le prestataire d'envoi d'email et l'hébergeur du site. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Ads pour mesurer l'efficacité de ses annonces. Avec votre accord, Google Ads dépose des cookies sur votre appareil.

Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé avant votre accord explicite. Tant que vous n'avez pas accepté, ou si vous refusez, le mode consentement de Google refuse tout stockage publicitaire et statistique : rien n'est déposé ni lu sur votre appareil. Google reçoit seulement des signaux sans cookie, dont l'identifiant du clic sur l'annonce présent dans l'adresse de la page, qui lui permettent de compter de façon globale les demandes venues de ses annonces. Refuser n'a aucune conséquence sur votre navigation ni sur le traitement de votre demande de devis.

Si vous acceptez la publicité et envoyez une demande de devis, votre numéro de téléphone est transmis à Google sous forme chiffrée (hachée, donc illisible), pour vérifier que la demande vient bien d'une annonce (« conversions avancées »). Sans cet accord, il n'est pas transmis.

Avec votre accord « mesure d'audience », le site utilise aussi Microsoft Clarity, qui enregistre la façon dont les pages sont parcourues (défilement, clics, temps passé) afin de les améliorer. Les champs du formulaire sont masqués : ni votre nom ni votre numéro n'apparaissent dans ces enregistrements. Clarity dépose ses propres cookies, pour une durée maximale d'un an. Sans cet accord, Clarity n'est pas chargé.

Le site utilise enfin Vercel Web Analytics, un compteur de visites sans cookie fourni par l'hébergeur. Il ne dépose ni ne lit rien sur votre appareil et fonctionne donc pour tous les visiteurs. Il ne produit que des statistiques anonymes (page vue, type d'appareil, pays, provenance) et ne conserve aucun identifiant de visite plus de 24 heures.

Deux cookies fonctionnels sont nécessaires au fonctionnement du site : l'enregistrement de votre choix en matière de cookies, conservé six mois, et les cookies de sécurité de l'hébergeur.

Votre consentement est demandé par finalité : la mesure d'audience et la publicité peuvent être acceptées ou refusées séparément, via le bouton « Choisir » du bandeau.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies », présent sur chaque page du site. Le panneau se rouvre avec vos réglages actuels. Votre choix est conservé six mois.

Transferts hors Union européenne

Les outils de mesure utilisés sur ce site sont fournis par Google LLC et Microsoft Corporation, sociétés établies aux États-Unis. Lorsque vous acceptez les cookies de mesure, certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE / États-Unis, auquel Google LLC et Microsoft Corporation ont adhéré. Si vous refusez les cookies, Clarity n'est pas chargé et Google ne reçoit que les signaux sans cookie décrits plus haut.

Appels téléphoniques

Le numéro affiché sur ce site est un numéro de suivi fourni par Magnetis, prestataire de mesure des appels, qui transmet l'appel vers la ligne de l'entreprise. Magnetis conserve le numéro appelant, la date, l'heure et la durée de l'appel, afin de mesurer les appels venus de la publicité. Si vous appelez directement depuis une annonce Google, l'appel peut aussi passer par un numéro de redirection fourni par Google, qui communique les mêmes informations à des fins de mesure. Les conversations ne sont pas enregistrées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à relaisentrepreneur.com@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.